A Vistosa – Serralharia Civil, Lda, com o Número de Identificação Fiscal NIF 506 100 197, sediada na Rua dos Fiais, Lustosa, 3515-822 Ribafeita, disponibiliza no seu website www.vistosa.pt informações referentes aos serviços e produtos prestados pela empresa, no âmbito da produção e instalação de janelas, portas e portões em Alumínio, PVC e Inox.

1. Quem é o responsável pela recolha e tratamento dos dados?

A empresa aqui designada por Vistosa é a responsável pela recolha e tratamento de dados pessoais, podendo, no âmbito da sua atividade, recorrer a entidades por si subcontratadas para a prossecução das finalidades abaixo indicadas.

2. Que dados pessoais são recolhidos e tratados?

A Vistosa procede à recolha e ao tratamento de dados tais como nome, e-mail, número de telefone e outros dados pessoais fornecidos no âmbito do pedido de orçamento e outros contactos para pedido de informação. Poderá ainda recolher informação resultante da utilização do website, como endereço de IP e browser usado, para fins administrativos e de segurança das plataformas.

No processo do preenchimento dos dados pessoais, o website da Vistosa pede sempre o consentimento para a recolha e o devido tratamento, presumindo que os mesmos são verdadeiros e se encontram atualizados.

3. De que forma são recolhidos os seus dados?

Os dados pessoais podem ser recolhidos através do seu contacto por correio eletrónico, website ou chamada telefónica.

4. Quais as finalidades e fundamentos para o tratamento dos seus dados?

A Vistosa irá proceder ao tratamento dos seus dados pessoais, com objetivos específicos, contratuais ou pré-contratuais, tais como:

 a) Informação comercial (pedidos de orçamento, informações de produtos e serviços);
 b) Gestão de contratos;
 c) Apoio ao cliente;
 d) Gestão de reclamações;
 e) Cumprimento de outras obrigações legais ou regulamentares.

5. Com quem são partilhados os seus dados?

Os dados recolhidos pela Vistosa podem ser transmitidos, tendo em conta o dever de confidencialidade, para autoridades judiciais ou administrativas, nos casos em que tal cedência seja obrigatória.

6. Quais são os seus direitos?

A Vistosa garante-lhe o direito ao acesso, atualização, retificação, eliminação e portabilidade dos seus dados pessoais. Conferimos-lhe ainda o direito de oposição à utilização dos dados facultados para fins de marketing, para o envio de comunicações informativas ou de inclusão em listas ou serviços informativos.

7. Como posso exercê-los?

Se não concordar com a forma como os seus dados são tratados, poderá exercer os seus direitos através do endereço de e-mail geral@vistosa.pt.

8. Por quanto tempo são armazenados os seus dados?

Sempre que não exista uma exigência legal específica, os seus dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário, sendo nestes casos conservados no máximo durante o período de um ano.

9. Os seus dados são tratados de forma segura?

Os dados recolhidos são processados e armazenados informaticamente e no estrito cumprimento da legislação de proteção de dados pessoais. Nesse efeito, a Vistosa compromete-se a garantir a proteção dos seus dados, contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado, bem como contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.

10. Alterações à Política de Privacidade

A Vistosa reserva o direito alterar a presente Política de Privacidade a qualquer altura, sendo essas alterações devidamente publicitadas no website www.vistosa.pt